TROCAS E DEVOLUÇÕES

Queremos que sua experiência seja tão boa quanto a obra que chega à sua casa.

 

Se algo não sair como esperado, nossa equipe estará pronta para orientar você.

 


Seu pedido chegou com alguma avaria?

 

Fotografe a embalagem e a obra assim que identificar o problema.

Entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e envie as imagens para análise.

Isso nos ajuda a entender rapidamente o ocorrido e indicar a melhor solução.

 


Recebeu algo diferente do que escolheu?

 

Se a arte, tamanho, acabamento ou cor recebida não corresponder ao pedido realizado, fale conosco.

Nossa equipe verificará as informações da compra e orientará os próximos passos.

 


Confira suas escolhas antes de finalizar.

 

Como cada combinação pode envolver produção específica, recomendamos revisar cuidadosamente:

Arte escolhida
Tamanho
Acabamento
Cor da moldura, quando aplicável
Endereço de entrega

 


Precisa solicitar atendimento sobre um pedido?

Fale diretamente com nossa equipe.

 

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