TROCAS E DEVOLUÇÕES
Queremos que sua experiência seja tão boa quanto a obra que chega à sua casa.
Se algo não sair como esperado, nossa equipe estará pronta para orientar você.
Seu pedido chegou com alguma avaria?
Fotografe a embalagem e a obra assim que identificar o problema.
Entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e envie as imagens para análise.
Isso nos ajuda a entender rapidamente o ocorrido e indicar a melhor solução.
Recebeu algo diferente do que escolheu?
Se a arte, tamanho, acabamento ou cor recebida não corresponder ao pedido realizado, fale conosco.
Nossa equipe verificará as informações da compra e orientará os próximos passos.
Confira suas escolhas antes de finalizar.
Como cada combinação pode envolver produção específica, recomendamos revisar cuidadosamente:
Arte escolhida
Tamanho
Acabamento
Cor da moldura, quando aplicável
Endereço de entrega
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Fale diretamente com nossa equipe.
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